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想要經(jīng)營好一家火鍋店，除了選址以外，在創(chuàng)業(yè)過程中還需要做好管理。如何從管理層面出發(fā)進(jìn)行全盤的考量呢？這個問題對于很多沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過管理的創(chuàng)業(yè)者來說確實(shí)比較復(fù)雜，因?yàn)樵诮?jīng)營過程中很多事情都相對細(xì)致，在這種情況下創(chuàng)業(yè)者要穩(wěn)定好心態(tài)，從以下幾個方面入手。

一、首先做好服務(wù)培訓(xùn)

想要經(jīng)營好一家火鍋店，服務(wù)問題必須重視，一般來說到店消費(fèi)的人除了品嘗火鍋的味道以外，服務(wù)也是加分項之一。要對員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，并且員工如何進(jìn)行服務(wù)、如何多方面滿足消費(fèi)者的需求，這些都需要有硬性規(guī)定，需要整理好詳細(xì)的獎懲制度，這樣才能夠讓員工更加有凝聚力，更有激情。

二、味道定期調(diào)整

　　在經(jīng)營火鍋店的過程當(dāng)中，味道是比較核心的。雖然從真正意義上來講，想要推出一個新的口味，并不是特別容易的事情，但是創(chuàng)業(yè)者可以注意火鍋的味道是否正宗，是否具有自己的特色，是否可以滿足不同人群口味需求。然后定期要求后廚能夠推出新的單品，以及火鍋方面的搭配食材，研發(fā)方面的培訓(xùn)也是相對重要的。

作為競爭激烈的餐飲商業(yè)，吸引顧客關(guān)鍵的殺手锏除了食物本身的味道和店鋪的綜合評價之外，免單、折扣等營銷手段也是不可少的。再淡季，為了吸引顧客可以推出適當(dāng)?shù)臐M減活動，也可以在店門口及周邊區(qū)域派發(fā)折扣券，或者推行會員消費(fèi)制，設(shè)置一些吸引人的活動。

也可以推出免費(fèi)供應(yīng)某款冰鎮(zhèn)啤酒或飲品的活動，貼上標(biāo)識，對于目標(biāo)客群來說也是吸引人的一大手段。在餐飲行業(yè)，能以適當(dāng)?shù)姆绞浇?jīng)營好店鋪就沒有淡旺季之分。就算是冰天雪地里也有人去買冰淇淋，所有好的火鍋店無論春夏秋冬都是沒有淡季的?；疱伿侵袊鴤鹘y(tǒng)的食物，在國際化的今天，火鍋面向的消費(fèi)群體已經(jīng)不僅僅局限于****了，在這樣的市場環(huán)境下，火鍋行業(yè)的發(fā)展必定勢不可擋。

火鍋店服務(wù)細(xì)節(jié)之迎接客人：火鍋店經(jīng)營者需要在店門口設(shè)置兩個員工，用笑臉迎接顧客，這樣不僅給顧客一種受重視的感覺，還能讓他們感受熱情的服務(wù)。然后就是迎賓員詢問顧客是否預(yù)訂了桌位，如果客人沒有預(yù)約的話，詢問顧客有幾個人用餐，然后安排合適的桌位。如客人已有預(yù)約，則核對預(yù)約信息，引領(lǐng)入座。 

火鍋店服務(wù)細(xì)節(jié)之點(diǎn)菜提示：服務(wù)人員需要認(rèn)真詢問顧客喜好，然后向顧客推薦適合的鍋底。并且對于那些第1次進(jìn)店品嘗的新顧客，服務(wù)人員需要向他們介紹店鋪的特色菜，這樣才能*大程度引起顧客興趣，同時這樣也能刺激顧客的消費(fèi)欲望，增加營收，適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)顧客進(jìn)行理性消費(fèi)，能給顧客們帶來用餐的愉快感。